亲爱的三国杀十周年玩家朋友们：

11月10日祈福活动上线后，由于系统出现异常，部分玩家出现未拥有武将关索、陈琳、文鸯、管辂，但掉落道具为一枝花*200，一枝花*60，一枝花*60，一枝花*40的问题，此问题现已修复。

11月10日祈福排行榜显示数据出现异常问题，此问题正在紧急修复中，预计于11月11日更新至最新排行榜数据，请玩家耐心等待。

由此给您带来的不便我们深表歉意，恳请谅解，感谢您的理解与支持！

针对11月10日10：00-11：54，祈福异常期间，未拥有武将而掉落一枝花的玩家，现进行如下道具补发：

1、未拥有武将关索，但祈福抽到一枝花*200的，补偿一枝花*700，玩家可在商城直接兑换关索。

2、未拥有武将陈琳、文鸯，但祈福时抽到一枝花*60的，补偿一枝花*240，玩家可以在商城直接兑换陈琳或者文鸯。

3、未拥有武将管辂，但祈福时抽到一枝花*40的，补偿宝箱：管辂宝箱（开启可获得武将管辂，如重复则返还一枝花*40），并扣除玩家一枝花*40。

注意事项：

①如玩家没有武将管辂，但抽到了一枝花*40，而玩家后续通过累计祈福达到200分的任务领取了管辂宝箱，则没有道具需要补发。

②如玩家没有武将管辂，但抽到了一枝花*40，而玩家后续没有通过任务领取管辂宝箱，且玩家包裹中的一枝花数量足够40个，则扣除40个一枝花，补发管辂宝箱。

同时，针对所有在概率异常期间抽到道具一枝花的玩家，我们将额外补偿：普通将印宝箱*1。

一枝花、管辂宝箱道具将在11月10日通过信件方式发放完毕，请玩家耐心等待。

感谢每一位陪伴三国杀十周年一路走来的玩家朋友，您的认可是我们动力的来源，希望您能一如既往地支持和理解我们的工作，谢谢！

三国杀运营团队

2019-11-10