亲爱的三国杀十周年玩家朋友们：

11月13日0点战场赛季更新后出现的异常问题及处理方式如下

问题一：移动端战场令牌不显示及无法使用的问题已修复，重进游戏即可正常。

问题二：由于竞技段位系统重置时间与战场任务重置时间存在一致，导致0点在线的玩家可以根据第七赛季战场段位直接领取第八赛季战场段位奖励，此问题已于11月13日01:00修复。

针对该问题，经核查有多名在线的玩家领取了奖励，我们讨论过各种回收，补偿方案。但仍然感觉无法表达我们的歉意。

最终我们决定对本赛季的竞技段位奖励进行调整，调整如下：

1.更新一批新的战场段位奖励任务，玩家可通过达到对应段位进行领取奖励。

2.而已经被部分玩家领取的段位任务奖励，我们决定将这批任务修改为赛季福利，截止11月16日23:59全服玩家可前往游戏中【活动】—【赛季福利】中领取。

问题三：战场等级奖励中领取了招募令抵价券（1000-300）、通用抵价券（3000-1000）后，抵价券过期自动消失的问题，我们会在两个工作日内给予已经领取的玩家补发对应正确的抵价券。

特别说明：

①赛季福利任务仅限三天，必须为30级以上的玩家才可领取。

②赛季福利每个账号仅可领取一次。

③对于第一位向官方人员反馈存在该问题的用户【王异是我老婆】，我们也将给予50000元宝的游戏奖励，同时为了坚定我们提高游戏质量的决心，我们将即日起推出BUG有奖征集活动，请留意相关资讯。 详情请见>>>

三国杀运营团队

2019-11-13